Στο στόχαστρο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής οι αλγόριθμοι του TikTok για τον εθισμό των χρηστών

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στρέφεται κατά του TikTok, κατηγορώντας την πλατφόρμα για παραβίαση των ευρωπαϊκών κανόνων σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των αλγορίθμων της. Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, το σύστημα προτάσεων του δημοφιλούς κοινωνικού δικτύου εγκλωβίζει τους χρήστες σε μια αδιάκοπη ροή παρόμοιων βίντεο, ακόμη και όταν το περιεχόμενο κρίνεται επιβλαβές για την ψυχική υγεία.

Όπως επισημαίνει το Politico, πρόκειται για μια ιστορική στιγμή, καθώς είναι η πρώτη φορά που οι Βρυξέλλες ελέγχουν τη δομή προτάσεων μιας πλατφόρμας υπό το πρίσμα της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA). Σε περίπτωση που αποδειχθεί η παραβίαση, η νομοθεσία επιτρέπει την επιβολή προστίμου που φτάνει έως και το 6% των ετήσιων παγκόσμιων εσόδων της εταιρείας.

Αξιωματούχοι της Κομισιόν τονίζουν ότι το TikTok αποτυγχάνει να αξιολογήσει επαρκώς τους κινδύνους που δημιουργεί ο μηχανισμός «rabbit hole» (λαγούμι), ο οποίος παρασύρει τους χρήστες σε αλληλουχίες περιεχομένου που σχετίζονται με διαταραχές εικόνας σώματος ή ζητήματα ψυχικής υγείας. Παρά τις επανειλημμένες παρεμβάσεις, η Επιτροπή διαπιστώνει ότι τα μέχρι τώρα μέτρα της εταιρείας κρίνονται ανεπαρκή. Οι Βρυξέλλες ζητούν από την πλατφόρμα να δίνει ουσιαστική προτεραιότητα στις επιλογές των χρηστών, όπως το κουμπί «Δεν ενδιαφέρομαι», αντί να βασίζεται αποκλειστικά στον χρόνο παρακολούθησης ή στα «μου αρέσει».

Παρά το γεγονός ότι η νομοθεσία προβλέπει τη δυνατότητα επιλογής μη εξατομικευμένης ροής περιεχομένου, τα στοιχεία δείχνουν ότι μόλις το 0,2% των χρηστών του TikTok την αξιοποιεί. Πλέον, η εταιρεία κινεζικής ιδιοκτησίας έχει το δικαίωμα να εξετάσει τα προκαταρκτικά ευρήματα και να προτείνει διορθωτικά μέτρα, ευελπιστώντας να αποφύγει την επιβολή προστίμου, όπως είχε συμβεί σε παλαιότερη έρευνα της Κομισιόν για τη διαφάνεια των διαφημίσεων.