Προβλήματα στην έκδοση ηλεκτρονικών εισιτηρίων προκάλεσε η παγκόσμια διακοπή της Microsoft στην Ελλάδα
Δυσλειτουργίες στις υπηρεσίες αλληλογραφίας εμπόδισαν την παραλαβή εισιτηρίων, ωστόσο τα δρομολόγια των δημόσιων μεταφορών εκτελέστηκαν κανονικά.
Η ευρείας κλίμακας διακοπή λειτουργίας των υπηρεσιών της Microsoft προκάλεσε αναστάτωση στις ψηφιακές υπηρεσίες στην Ελλάδα, με επίκεντρο την έκδοση ηλεκτρονικών εισιτηρίων. Οι σημαντικότερες δυσλειτουργίες εντοπίστηκαν κυρίως στον σιδηρόδρομο, καθώς πολλοί επιβάτες που ανέμεναν τα εισιτήριά τους μέσω λογαριασμών Gmail ή Outlook αδυνατούσαν να τα παραλάβουν.
Παρά το τεχνικό πρόβλημα, το επιχειρησιακό σκέλος των μεταφορών παρέμεινε ανεπηρέαστο. Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, τα δρομολόγια εκτελέστηκαν κανονικά, ενώ στις αεροπορικές εταιρείες οι επιπτώσεις περιορίστηκαν στο ελάχιστο, καθώς η πλειονότητα των ταξιδιωτών είχε ήδη ολοκληρώσει τη διαδικασία έκδοσης ή χρησιμοποιούσε απευθείας τις εφαρμογές των αερομεταφορέων.
Πηγές από την Hellenic Train συνέστησαν στους επιβάτες να κρατούν τον κωδικό κράτησης που εμφανίζεται κατά την αγορά, ώστε να διασφαλίζεται η απρόσκοπτη μετακίνησή τους ακόμη και σε περιπτώσεις τεχνικών αστοχιών. Παράλληλα, διευκρινίστηκε ότι η εξυπηρέτηση των επιβατών από τα φυσικά εκδοτήρια συνεχίστηκε χωρίς προβλήματα καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας.