Θεσσαλονίκη: Ημερίδα στο The Met Hotel για το μέλλον του ψηφιακού κράτους και το Ενιαίο CRM
Κορυφαία στελέχη και εκπρόσωποι της πολιτείας συζητούν στις 10 Ιουλίου για τη νέα εποχή στην εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων.
Η Θεσσαλονίκη μετατρέπεται σε επίκεντρο του ψηφιακού μετασχηματισμού της χώρας, φιλοξενώντας στις 10 Ιουλίου στο The Met Hotel μια σημαντική ημερίδα με θέμα την επόμενη ημέρα του ψηφιακού κράτους και τον ρόλο του Ενιαίου CRM. Την εκδήλωση συνδιοργανώνουν η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων & Ψηφιακής Διακυβέρνησης (ΓΓΠΣΨΔ) του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης και η Κοινωνία της Πληροφορίας (ΚτΠ ΜΑΕ).
Στο επίκεντρο των συζητήσεων βρίσκεται η μετάβαση σε ένα προσωποποιημένο μοντέλο εξυπηρέτησης, όπου το Ενιαίο CRM αναδεικνύεται σε καταλυτικό πυλώνα για τη βελτίωση της σχέσης κράτους–πολίτη. Οι ομιλητές θα αναλύσουν τους στόχους και τα οφέλη του έργου, το οποίο υλοποιείται στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» με χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης – NextGenerationEU.
Η ημερίδα θα εστιάσει, μεταξύ άλλων, στην ψηφιακή στρατηγική της επόμενης πενταετίας, τη διασύνδεση των δήμων και των ΚΕΠ με το νέο σύστημα, καθώς και την εφαρμογή του σε κρίσιμους τομείς όπως η υγεία, η δικαιοσύνη και η πολιτική προστασία.
Στις εργασίες συμμετέχουν προσωπικότητες όπως ο Υφυπουργός Εσωτερικών Κωνσταντίνος Γκιουλέκας, ο Γενικός Γραμματέας Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος, ο Γενικός Διευθυντής της ΚτΠ Δημήτρης Γιάντσης, η Φαίη Μακαντάση από τη διαΝΕΟσις, ο Ιωάννης Παπαγεωργίου, ο Δήμαρχος Δ. Λαρισαίων Αθανάσιος Μαμάκος, ο Αντιδήμαρχος Θεσσαλονίκης Κωνσταντίνος Βασιλόπουλος και η Περιφερειακή Σύμβουλος Άννα Τζήκα.