Ο Δήμος Ζακύνθου υιοθετεί την πλατφόρμα «Νοιάζομαι» για τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό των κοινωνικών υπηρεσιών
Μέσω της IntelliSoft, ο Δήμος εντάσσεται σε ένα δίκτυο που εξυπηρετεί 60 διαφορετικές κοινωνικές δράσεις, μειώνοντας τη γραφειοκρατία και ενισχύοντας τη διαφάνεια.
Ο Δήμος Ζακύνθου προχωρά σε έναν σημαντικό ψηφιακό μετασχηματισμό, εντάσσοντας στην καθημερινή λειτουργία του την εξειδικευμένη πλατφόρμα «Νοιάζομαι». Πρόκειται για ένα καινοτόμο διαδικτυακό σύστημα διαχείρισης κοινωνικών υπηρεσιών που αναπτύχθηκε από την εταιρεία IntelliSoft, με στόχο την αναβάθμιση της φροντίδας προς τους πολίτες και την ουσιαστική βελτίωση της επικοινωνίας με τους ωφελούμενους.
Η υλοποίηση της δράσης πραγματοποιείται στο πλαίσιο του προγράμματος «Ψηφιακός Μετασχηματισμός των ΟΤΑ», με την Evolution Projects να έχει τον συντονιστικό ρόλο. Η πλατφόρμα «Νοιάζομαι» αποτελεί μια ολοκληρωμένη λύση που επιτρέπει την παρακολούθηση τουλάχιστον εξήντα (60) διαφορετικών υπηρεσιών που παρέχονται από τις κοινωνικές δομές των δήμων. Μέσω της ενοποιημένης αυτής ψηφιακής βάσης δεδομένων, οι πολίτες μπορούν πλέον να ενημερώνονται άμεσα για την πορεία των αιτήσεών τους, να παρακολουθούν τις παρεχόμενες υπηρεσίες και να έχουν πρόσβαση σε απαραίτητες πληροφορίες από τον υπολογιστή ή το κινητό τους τηλέφωνο.
Πέραν της διευκόλυνσης των πολιτών, το σύστημα προσφέρει πολλαπλά οφέλη στη διοίκηση, καθώς μειώνει δραστικά το λειτουργικό κόστος, περιορίζει τη γραφειοκρατία και ενισχύει την παραγωγικότητα των στελεχών, τηρώντας παράλληλα όλες τις προδιαγραφές του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR). Στην κοινότητα των φορέων που αξιοποιούν ήδη το «Νοιάζομαι» περιλαμβάνονται δεκάδες δήμοι από όλη την Ελλάδα και την Κύπρο, όπως ο Δήμος Αθηναίων, ο Δήμος Θεσσαλονίκης και ο Δήμος Λευκωσίας, καθώς και οργανισμοί όπως η Κιβωτός του Κόσμου. Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν στο +30 210 6896616 και +30 210 6815550.