Ξεκινά η αξιολόγηση των δημόσιων υπηρεσιών από τους πολίτες μέσω της πλατφόρμας axiologisi.ypes.gov.gr
Ο δεύτερος κύκλος της έρευνας για τη βελτίωση της Δημόσιας Διοίκησης άνοιξε τις πύλες του για τους πολίτες την Παρασκευή 12 Ιουνίου 2026.
Η διαδικασία για την αξιολόγηση των δημόσιων υπηρεσιών από τους πολίτες ξεκίνησε επίσημα σήμερα, Παρασκευή 12 Ιουνίου 2026. Οι πολίτες έχουν πλέον τη δυνατότητα να καταθέσουν την άποψή τους για την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται από την Κεντρική Κυβέρνηση και την Τοπική Αυτοδιοίκηση, μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας axiologisi.ypes.gov.gr.
Στη δράση μπορούν να συμμετάσχουν ενήλικοι Έλληνες πολίτες και μόνιμοι κάτοικοι, οι οποίοι είναι εγγεγραμμένοι στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ). Η είσοδος πραγματοποιείται με τη χρήση των προσωπικών κωδικών TaxisNet, εξασφαλίζοντας τη μοναδικότητα της συμμετοχής. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να μεταβούν στην πλατφόρμα απευθείας ή μέσω του gov.gr, στην ενότητα «Πολίτης και καθημερινότητα». Παράλληλα, οι χρήστες του Gov.gr Wallet που έχουν ενεργοποιήσει την ηλεκτρονική επικοινωνία στο ΕΜΕπ, θα λαμβάνουν ειδοποίηση στο κινητό τους τηλέφωνο.
Το ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο, η συμπλήρωση του οποίου απαιτεί κατά μέσο όρο επτά λεπτά, περιλαμβάνει ερωτήσεις για την ικανοποίηση των πολιτών σε κλίμακα από το 1 έως το 10. Υπενθυμίζεται ότι ο πρώτος κύκλος της έρευνας, που πραγματοποιήθηκε από τις 6 έως τις 31 Μαΐου 2025, συγκέντρωσε τη συμμετοχή σχεδόν 65.000 πολιτών, καθιερώνοντας μια νέα πρακτική διαφάνειας και λογοδοσίας.
Ο Υπουργός Εσωτερικών, Θοδωρής Λιβάνιος, τόνισε ότι η αξιολόγηση αποτελεί πολύτιμο εργαλείο για τον σχεδιασμό στοχευμένων παρεμβάσεων, ενώ ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, υπογράμμισε τη σημασία της συμμετοχής των πολιτών στον σχεδιασμό των μεταρρυθμίσεων, δηλώνοντας πως στόχος είναι ένα κράτος που ακούει, βελτιώνεται και κερδίζει την εμπιστοσύνη της κοινωνίας.