Politis.gov.gr: Δείτε σε πραγματικό χρόνο την πορεία κάθε αίτησής σας στο Δημόσιο

Μία νέα ψηφιακή εποχή στις συναλλαγές με το Δημόσιο ξεκινά με την πλατφόρμα politis.gov.gr, η οποία τέθηκε επίσημα σε λειτουργία. Το νέο εργαλείο, που παρουσιάστηκε από τον Αντιπρόεδρο της Κυβέρνησης, Κωστή Χατζηδάκη, και τον Υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρη Παπαστεργίου, επιτρέπει στους πολίτες να παρακολουθούν ψηφιακά την πορεία των αιτήσεών τους, από την πρώτη στιγμή της υποβολής έως την τελική διεκπεραίωση.

Η πλατφόρμα politis.gov.gr αποτελεί κεντρικό πυλώνα του νόμου για ένα κράτος πιο φιλικό προς τον πολίτη και καλύπτει το σύνολο των δημόσιων υπηρεσιών. Για αιτήματα που υποβάλλονται από την 1η Ιουνίου 2026 και μετά, οι ενδιαφερόμενοι δεν χρειάζεται πλέον να επικοινωνούν επανειλημμένα με τις υπηρεσίες. Συνδεόμενοι με τους κωδικούς TaxisNet, βλέπουν ανά πάσα στιγμή σε ποιο στάδιο βρίσκεται η υπόθεσή τους, ποιος φορέας τη διαχειρίζεται και ποιος είναι ο εκτιμώμενος χρόνος ολοκλήρωσης.

Η διαδικασία για τους υπαλλήλους είναι ιδιαίτερα απλή, καθώς η καταχώριση μιας υπόθεσης απαιτεί λιγότερο από ένα λεπτό, με τη χρήση στοιχείων όπως ο αριθμός πρωτοκόλλου, ο Προσωπικός Αριθμός, το ΑΦΜ ή το ΑΜΚΑ. Μάλιστα, η κυβέρνηση έχει προβλέψει πειθαρχικές κυρώσεις για τους υπαλλήλους και τους προϊσταμένους που δεν θα εφαρμόζουν τη νέα ψηφιακή διαδικασία.

Όπως ανέφερε ο Κωστής Χατζηδάκης, η πρωτοβουλία αυτή αποτελεί ένα αποφασιστικό βήμα στη μάχη κατά του γραφειοκρατικού «βαθέος κράτους», ενώ ο Δημήτρης Παπαστεργίου τόνισε πως αλλάζει η κουλτούρα της διοίκησης, μεταβαίνοντας από την καχυποψία στην εμπιστοσύνη. Στην παρουσίαση συμμετείχαν επίσης η Υφυπουργός Εσωτερικών, Βιβή Χαραλαμπογιάννη, και ο Γενικός Γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων, Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος, υπογραμμίζοντας ότι το σύστημα παρέχει διαφάνεια και λογοδοσία, δίνοντας στον πολίτη την πλήρη εικόνα των συναλλαγών του με το κράτος.