Πώς βλέπουν οι Έλληνες πολίτες την Τοπική Αυτοδιοίκηση: Αποτελέσματα πανελλαδικής έρευνας
Το κυκλοφοριακό, η καθαριότητα και η κατάσταση του οδικού δικτύου οι κορυφαίες ανησυχίες, ενώ τα δημοτικά τέλη κρίνονται άδικα
Στη ΔΕΘ-HELEXPO, στο πλαίσιο του Επιστημονικού Συνεδρίου της Πανελλήνιας Ένωσης Γενικών Γραμματέων «ΚΛΕΙΣΘΕΝΗΣ», που διεξάγεται από 26 έως 28 Μαρτίου 2026, παρουσιάστηκε μια εκτενής πανελλαδική έρευνα για την Τοπική Αυτοδιοίκηση. Τις εργασίες του συνεδρίου άνοιξαν ο Γενικός Γραμματέας του Δήμου Θεσσαλονίκης, Μιχάλης Μήττας, και ο Διευθύνων Σύμβουλος της ΔΕΘ HELEXPO, Ανδρέας Μαυρομάτης, οι οποίοι τόνισαν τη σημασία της εκδήλωσης για την αυτοδιοίκηση.
Η έρευνα, την οποία διενήργησε η εταιρεία OPINION POLL μεταξύ 14 και 17 Μαρτίου 2026 σε δείγμα 1005 νοικοκυριών, αποκαλύπτει τις αντιλήψεις των πολιτών για τη λειτουργία των Δήμων, τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζουν και την ικανοποίησή τους από τις προσφερόμενες υπηρεσίες.
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, οι πολίτες αναφέρουν ως βασικότερα προβλήματα στην καθημερινότητά τους το κυκλοφοριακό και τη στάθμευση (33,5%), την καθαριότητα (32%) και την κατάσταση του οδικού δικτύου (30%). Ακολουθούν η ανάπτυξη και η ανεργία (13%), οι δομές υγείας (8,8%) και η εγκληματικότητα (8,5%).
Όσον αφορά την αξιολόγηση των δημοτικών υπηρεσιών, οι υψηλότεροι βαθμοί ικανοποίησης καταγράφονται στον ηλεκτροφωτισμό (62,6%), στην ανακύκλωση (45,7%), στην πολιτική προστασία (44,6%), στην καθαριότητα (43,2%) και στις ψηφιακές υπηρεσίες (42,7%). Αντίθετα, χαμηλές επιδόσεις παρατηρούνται σε κρίσιμους τομείς όπως το κυκλοφοριακό και η στάθμευση (18,4%) και το οδικό δίκτυο (24,1%).
Οι πολίτες εντοπίζουν ως βασικούς ανασταλτικούς παράγοντες στη λειτουργία των Δήμων τις οικονομικές δυσκολίες (32,3%), τη γραφειοκρατία της κεντρικής διοίκησης (24,5%) και την έλλειψη σχεδιασμού (23,6%).
Σχετικά με την καθημερινότητα, το 43% των πολιτών πιστεύει ότι οι Δήμοι ανταποκρίνονται γρήγορα στα καθημερινά προβλήματα, ενώ το 56,1% διαφωνεί. Η ικανοποίηση είναι υψηλότερη σε μικρότερους Δήμους και μειώνεται στις μεγάλες πόλεις.
Στο θέμα του περιβάλλοντος και της βιωσιμότητας, το 71,5% δηλώνει ότι ανακυκλώνει συστηματικά, ενώ το 49,1% ανησυχεί για τη λειψυδρία και το 48,9% είναι ικανοποιημένο από τους χώρους πρασίνου, ζητώντας παράλληλα περισσότερες υποδομές για την ανακύκλωση.
Όσον αφορά την ασφάλεια και την ποιότητα ζωής, το 51,1% αισθάνεται ασφαλές απέναντι σε φυσικές καταστροφές και το 43,2% θεωρεί ασφαλές το περπάτημα στη γειτονιά του. Ωστόσο, το 59,6% εκφράζει έντονη ανησυχία για τη βία και την παραβατικότητα.
Στις υποδομές και τις υπηρεσίες, το 45,5% είναι ικανοποιημένο από τη δημόσια συγκοινωνία, ενώ μόνο το 39,2% έχει χρησιμοποιήσει ψηφιακές υπηρεσίες Δήμων, με το 79,7% αυτών να δηλώνει ικανοποιημένο. Σημειώνεται, επίσης, έλλειμμα ενημέρωσης, καθώς σχεδόν οι μισοί πολίτες δεν γνωρίζουν πού να απευθυνθούν για τα ζητήματά τους.
Στη διαφάνεια και τα οικονομικά, το 52,1% δηλώνει δυσαρεστημένο από τη διαφάνεια των Δήμων, ενώ το 73,3% θεωρεί άδικα τα δημοτικά τέλη σε σχέση με τις υπηρεσίες.
Τέλος, στις κοινωνικές υποδομές και την προσβασιμότητα, το 52,4% κρίνει ανεπαρκείς τις κοινωνικές υπηρεσίες, το 65,1% την προσβασιμότητα για ΑμεΑ και ηλικιωμένους, και το 54,3% αρνητικά την επάρκεια αθλητικών χώρων.
Παρά τις επιμέρους αδυναμίες, το 83,7% των πολιτών πιστεύει ότι η Τοπική Αυτοδιοίκηση μπορεί να διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην αναπτυξιακή πορεία της χώρας, εφόσον υπάρξει το κατάλληλο θεσμικό και λειτουργικό πλαίσιο. Η έρευνα τονίζει την ανάγκη για στοχευμένες παρεμβάσεις, ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και βελτίωση της σχέσης εμπιστοσύνης πολιτών-Δήμων.
Το συνέδριο «Κλεισθένης» τελεί υπό την αιγίδα του Υπουργείου Εσωτερικών, της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας, της Περιφερειακής Ένωσης Δήμων Ελλάδας, του Δήμου Θεσσαλονίκης, της Ε.Ε.Τ.Α.Α., του Δικτύου Πόλεων με Λίμνες και του Δικτύου Βιώσιμη Πόλη. Υποστηρίζεται από το Πράσινο Ταμείο.