Η νέα ψηφιακή πλατφόρμα που εκσυγχρονίζει το Εθνικό Σύστημα Υγείας

Το υπουργείο Υγείας, σε συνεργασία με το Περιφερειακό Γραφείο του ΠΟΥ/Ευρώπης, παρουσίασε την καινοτόμο πλατφόρμα «Quality for All», ένα ψηφιακό εργαλείο που φιλοδοξεί να μεταμορφώσει την αξιολόγηση και τη βελτίωση του συστήματος υγείας στην Ελλάδα. Ενταγμένο στο πρόγραμμα Health-IQ, το «Quality for All» εστιάζει στον ασθενή, εισάγοντας για πρώτη φορά ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο για την καταγραφή και ανάλυση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Η πρωτοβουλία αυτή στοχεύει να ξεπεράσει την αποσπασματική αποτύπωση της λειτουργίας του συστήματος υγείας. Με την ενοποίηση δεδομένων από νοσοκομεία και δομές πρωτοβάθμιας φροντίδας, θα εντοπίζονται έγκαιρα οι τομείς που χρήζουν βελτίωσης. Το πρόγραμμα Health-IQ, που ξεκίνησε τον Μάιο του 2023, εφαρμόζεται πιλοτικά σε 13 φορείς – 7 Δημόσια Νοσοκομεία και 6 Κέντρα Υγείας – σε 6 Υγειονομικές Περιφέρειες. Ήδη, η εφαρμογή της πλατφόρμας επιχειρεί να χαρτογραφήσει λεπτομερώς την ποιότητα των υπηρεσιών, ενισχύοντας τη διαφάνεια και τη λογοδοσία.

Σύμφωνα με τον υφυπουργό Υγείας, Μάριο Θεμιστοκλέους, οι δείκτες ποιότητας και τα δεδομένα που θα συλλεχθούν θα αναδιαμορφώσουν το Εθνικό Σύστημα Υγείας. Η επίσημη παρουσίαση της πλατφόρμας τον Μάρτιο του 2026 σηματοδότησε ένα σημαντικό βήμα προς έναν πιο σύγχρονο και δεδομενοκεντρικό τρόπο διοίκησης.

Αυτή την περίοδο, η πιλοτική φάση περιλαμβάνει τη δοκιμή των δεικτών, την εκπαίδευση των επαγγελματιών υγείας και την προσαρμογή των διαδικασιών. Μετά την ολοκλήρωση και την αξιολόγηση, στόχος είναι η σταδιακή επέκταση της πλατφόρμας σε όλα τα νοσοκομεία και τα κέντρα υγείας της χώρας, καθιστώντας την ένα σταθερό εργαλείο βελτίωσης της ποιότητας και της ασφάλειας.

Η πλατφόρμα Quality-for-All θα προσφέρει τη δυνατότητα συστηματικής μέτρησης και βελτίωσης της ποιότητας μέσω τυποποιημένων δεικτών, καλύπτοντας πτυχές όπως η ασφάλεια των ασθενών, η αποτελεσματικότητα, η αποδοτικότητα και η εμπειρία των ασθενών. Οι δείκτες, βασισμένοι σε διεθνείς πρακτικές, θα επιτρέπουν συγκρίσιμη παρακολούθηση της απόδοσης, προωθώντας μια κουλτούρα συνεχούς βελτίωσης.

Η πλατφόρμα συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα από διάφορα πληροφοριακά συστήματα, δημιουργώντας μια ολοκληρωμένη εικόνα. Αυτό θα επιτρέπει στο υπουργείο, τις διοικήσεις και τις υγειονομικές περιφέρειες να εντοπίζουν προκλήσεις, να παρακολουθούν δείκτες και να σχεδιάζουν στοχευμένες παρεμβάσεις. Οι αποφάσεις θα βασίζονται σε αξιόπιστα δεδομένα, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την αποτελεσματικότητα.

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα. Το σύστημα λειτουργεί με σαφείς κανόνες διακυβέρνησης και διαβαθμισμένα επίπεδα πρόσβασης, διασφαλίζοντας ότι οι χρήστες έχουν πρόσβαση μόνο στις απαραίτητες πληροφορίες. Η πλατφόρμα διασυνδέεται με υφιστάμενα συστήματα, αξιοποιώντας διαδικασίες ασφάλειας και προστασίας δεδομένων, με απόλυτο σεβασμό στο θεσμικό πλαίσιο.