Δωρεάν επικοινωνία για Έλληνες σε χώρες του Κόλπου λόγω της κατάστασης στη Μέση Ανατολή
Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας ενεργοποιούν ειδικά πακέτα και αναστολή χρεώσεων για τους πολίτες που βρίσκονται σε Εμιράτα, Κατάρ, Κουβέιτ και άλλες χώρες της περιοχής.
Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, ανταποκρινόμενο στις εξελίξεις στην ευρύτερη περιοχή της Μέσης Ανατολής και τις αυξημένες ανάγκες επικοινωνίας, προχώρησε σε άμεσες και συντονισμένες ενέργειες για τη διευκόλυνση των Ελλήνων πολιτών που βρίσκονται στις χώρες του Κόλπου. Στόχος των παρεμβάσεων, που υλοποιούνται σε συνεργασία με τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας, είναι η διασφάλιση της απρόσκοπτης επικοινωνίας των πολιτών που βρίσκονται σε αυτές τις περιοχές με τις οικογένειές τους και τις αρμόδιες αρχές.
Η πρωτοβουλία περιλαμβάνει την παροχή δωρεάν υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και την αναστολή περιοριστικών μέτρων στις συνδέσεις τους. Επιπλέον, διευκολύνεται η επικοινωνία από την Ελλάδα προς τις ίδιες χώρες μέσω δωρεάν διεθνών κλήσεων και SMS.
Στο πλαίσιο αυτό, οι εταιρείες COSMOTE TELEKOM, Nova και Vodafone έχουν ενεργοποιήσει έκτακτα πακέτα δωρεάν υπηρεσιών για συνδρομητές που βρίσκονται σε χώρες όπως τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, το Κατάρ και το Κουβέιτ. Τα μέτρα της COSMOTE TELEKOM επεκτείνονται επιπλέον σε Σαουδική Αραβία, Μπαχρέιν, Ισραήλ, Ιορδανία, Ιράν, Ιράκ και Ομάν. Αντίστοιχα, τα μέτρα της Vodafone καλύπτουν επιπλέον το Ιράν, την Ιορδανία, τον Λίβανο, το Ιράκ, το Μπαχρέιν, το Ομάν, τη Σαουδική Αραβία και το Ισραήλ.
Οι παροχές περιλαμβάνουν δωρεάν δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε καθεστώς περιαγωγής (roaming), δωρεάν λεπτά ομιλίας και γραπτά μηνύματα (SMS), καθώς και δωρεάν διεθνείς κλήσεις από την Ελλάδα προς τις συγκεκριμένες χώρες. Τα μέτρα αυτά καλύπτουν συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας συμβολαίου και καρτοκινητής. Παράλληλα, έχει ανασταλεί προσωρινά κάθε διαδικασία φραγής συνδέσεων για συνδρομητές που βρίσκονται στις εν λόγω περιοχές, ώστε να διασφαλίζεται η συνεχής και αξιόπιστη επικοινωνία τους.
Ειδικότερα, η COSMOTE TELEKOM προσφέρει ένα δωρεάν πακέτο με 300 λεπτά ομιλίας, 300 SMS και 5 GB δεδομένων σε roaming. Η Nova, από τις 28 Φεβρουαρίου, ενεργοποίησε δωρεάν roaming pass για συνδρομητές στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, το Κατάρ και το Κουβέιτ, επιτρέποντας την κατανάλωση του εθνικού προγράμματος με ημερήσιο όριο 500 MB δεδομένων, 500 λεπτά ομιλίας (εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις) και 100 SMS. Σε περιπτώσεις μη διαθέσιμου υπολοίπου, παρέχεται επιπλέον δωρεάν πρόσβαση μέσω ειδικών υπηρεσιών roaming. Η Vodafone, για τους συνδρομητές συμβολαίου, θα πιστώσει αναδρομικά τις χρεώσεις περιαγωγής (roaming) που πραγματοποιούνται στις παραπάνω χώρες. Για τους συνδρομητές καρτοκινητής (prepaid), η Vodafone παρέχει 500 δωρεάν λεπτά ομιλίας και 5 GB δεδομένων για την ίδια περίοδο. Τα δωρεάν λεπτά καλύπτουν κλήσεις προς την Ελλάδα, καθώς και κλήσεις εντός της χώρας όπου βρίσκεται ο συνδρομητής.
Οι συνδρομητές θα ενημερωθούν μέσω γραπτών μηνυμάτων (SMS) από τους παρόχους για τις παροχές που τους αφορούν, καθώς οι καλυπτόμενες χώρες, ο τρόπος ενεργοποίησης και ο όγκος των προσφερόμενων υπηρεσιών διαφοροποιούνται ανά εταιρεία. Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις και παραμένει σε συνεχή συντονισμό με τους παρόχους και τα συναρμόδια Υπουργεία, με προτεραιότητα τη στήριξη των Ελλήνων πολιτών και τη διασφάλιση αξιόπιστων καναλιών επικοινωνίας σε περίοδο αυξημένων επιχειρησιακών αναγκών.