Ανοιχτά τα καταστήματα την Κυριακή 25 Ιανουαρίου λόγω χειμερινών εκπτώσεων
Συμβουλές από την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας για προστασία των καταναλωτών κατά τις εκπτώσεις.
Την Κυριακή 25 Ιανουαρίου, δεύτερη Κυριακή των φετινών χειμερινών εκπτώσεων, τα εμπορικά καταστήματα θα παραμείνουν ανοιχτά, με προτεινόμενο ωράριο λειτουργίας από τις 11:00 έως τις 18:00. Τα μεγάλα εμπορικά κέντρα και οι πολυκαταστηματάρχες καλούνται να παρατείνουν το ωράριο έως τις 20:00.
Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας υπενθυμίζει ότι οι καταναλωτές προστατεύονται από τη νομοθεσία, έχοντας δικαίωμα αντικατάστασης ή επιστροφής προϊόντων σε περίπτωση ελαττώματος, ενώ προστατεύονται και από ψευδείς τιμές ή αθέμιτες εμπορικές πρακτικές.
Κατά τη διενέργεια προσφορών, είναι απαραίτητο να αναγράφονται ευκρινώς η αρχική και η νέα μειωμένη τιμή των προϊόντων, μαζί με την κατάλληλη μονάδα μέτρησης. Σε κάθε ανακοίνωση για μείωση τιμής, πρέπει να υποδεικνύεται η προγενέστερη τιμή που ίσχυε για τουλάχιστον 30 ημέρες πριν την εφαρμογή της έκπτωσης. Σε περιπτώσεις που το προϊόν κυκλοφορεί λιγότερο από 30 ημέρες, ως προγενέστερη τιμή θεωρείται η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 10 ημερών.
Όταν παρέχεται μειωμένη τιμή σε περισσότερο από το 60% των πωλούμενων ειδών, είναι υποχρεωτική η αναγραφή του ποσοστού έκπτωσης στην προθήκη του καταστήματος και σε κάθε εμπορική επικοινωνία. Σε διαφορετική περίπτωση, αναγράφονται οι εκπτώσεις για επιλεγμένα είδη με αναφορά στο αντίστοιχο ποσοστό.
Τα καταστήματα STOCK ή OUTLET υποχρεούνται να αναγράφουν στις πινακίδες τους τόσο την παλαιά, διαγραμμένη τιμή, όσο και τη νέα μειωμένη τιμή πώλησης. Προαιρετικά, μπορεί να αναγράφεται το ποσοστό της μείωσης.
Σε περιπτώσεις ανακριβών ή παραπλανητικών ανακοινώσεων σχετικά με τις εκπτώσεις, τις τιμές ή τις ποσότητες, επιβάλλεται πρόστιμο στον έμπορο έως και 2% του ετήσιου κύκλου εργασιών, με ελάχιστο όριο τα 20.000 ευρώ. Εάν η παράβαση επαναληφθεί εντός πενταετίας, το πρόστιμο μπορεί να φτάσει έως και το 4% του κύκλου εργασιών.