Επιτυχής φραγή κλήσεων από το εξωτερικό σταθερότητες τραπεζών
Τέλος στην απάτη Caller ID Spoofing μετά από συντονισμένες ενέργειες
Σε σύντομο χρονικό διάστημα, και με απόλυτη επιτυχία, εφαρμόστηκε το μέτρο της φραγής των εισερχόμενων κλήσεων από το εξωτερικό προς τους τηλεφωνικούς αριθμούς των τραπεζών – μελών της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ). Στόχος του μέτρου ήταν η αποτελεσματική αντιμετώπιση των περιστατικών απάτης τύπου Caller ID Spoofing.
Η απάτη αυτή βασιζόταν στην παραποίηση του εμφανιζόμενου αριθμού κλήσης, κάνοντας τους παραλήπτες να πιστεύουν ότι το τηλεφώνημα προερχόταν από αξιόπιστο συνομιλητή, όπως η ίδια τους η τράπεζα. Οι απατεώνες, εκμεταλλευόμενοι τεχνολογικές δυνατότητες και ειδικό λογισμικό, υποδύονταν τραπεζικά στελέχη. Επικαλούνταν την ανάγκη προστασίας των πελατών από κακόβουλες ενέργειες, ζητώντας ευαίσθητα τραπεζικά δεδομένα, όπως username, password, αριθμούς καρτών, PIN, OTPs, με σκοπό την απόσπαση χρημάτων.
Η πλήρης εξάλειψη αυτών των περιστατικών απάτης από τις αρχές Ιουνίου μέχρι σήμερα, αποδίδεται στην άριστη συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων φορέων, κυρίως της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ), της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) και της Ένωσης Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ).
Για την αντιμετώπιση του φαινομένου, στις 2 Απριλίου 2025 ενεργοποιήθηκε σταδιακά η φραγή των εισερχόμενων κλήσεων από το εξωτερικό. Το μέτρο αυτό οδήγησε αρχικά σε σημαντική μείωση των περιστατικών Caller ID Spoofing. Από τον Ιούνιο και έπειτα, δεν καταγράφηκε κανένα νέο περιστατικό, επιβεβαιώνοντας την πλήρη επιτυχία της εφαρμογής του.
Η φραγή αναμένεται να επεκταθεί από τις 19 Μαΐου 2026 σε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις από το εξωτερικό που εμφανίζουν ως αριθμό καλούντος τον εθνικό αριθμό +302. Η σχετική διαβούλευση της ΕΕΤΤ ολοκληρώθηκε στις 30 Σεπτεμβρίου 2025 και η Κανονιστική Απόφαση δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ στις 19 Δεκεμβρίου 2025.