Το χάος στις πτήσεις της AEGEAN: Καθυστερήσεις και ακυρώσεις λόγω τεχνικού προβλήματος
Αναστάτωση για χιλιάδες επιβάτες, με την εταιρεία να εκτιμά σταθεροποίηση από αύριο, Δευτέρα 5 Ιανουαρίου.
Εκτεταμένες καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων προκάλεσε η AEGEAN, επηρεάζοντας χιλιάδες επιβάτες, καθώς εκτιμάται ότι η κατάσταση θα σταθεροποιηθεί από τις πρωινές ώρες της Δευτέρας 5 Ιανουαρίου, μετά την επιστροφή των αεροσκαφών στις βάσεις τους.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας, ένα σοβαρό τεχνικό πρόβλημα στα συστήματα ραδιοσυχνοτήτων της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας οδήγησε στην πλήρη αναστολή όλων των πτήσεων από και προς τα ελληνικά αεροδρόμια από τις 09:35 έως τις 12:20. Στη συνέχεια, και συγκεκριμένα κατά το διάστημα 12:20 – 18:00, επετράπησαν μόλις 35 πτήσεις ανά ώρα για ολόκληρο το FIR Αθηνών, ποσοστό που αντιστοιχεί σε λιγότερο από το 20% της κανονικής επιχειρησιακής δυναμικότητας (έναντι 180 κινήσεων ανά ώρα). Η σταδιακή επαναφορά της χωρητικότητας ξεκίνησε λίγο πριν τις 18:00.
Ως αποτέλεσμα, σημειώθηκαν εξαιρετικά μεγάλες καθυστερήσεις, ενώ μέχρι στιγμής έχουν ακυρωθεί 48 πτήσεις της AEGEAN, ποσοστό 12% του συνολικού πτητικού προγράμματος. Η κατάσταση επιδεινώθηκε από το γεγονός ότι πολλά αεροδρόμια της Δυτικής Ευρώπης κλείνουν τις βραδινές ώρες, δημιουργώντας περαιτέρω προβλήματα στην επιχειρησιακή αλυσίδα. Οι επιπτώσεις είναι ιδιαίτερα αισθητές σε μια περίοδο όπου πολλοί επιβάτες επιστρέφουν μετά τις εορτές.
Η AEGEAN δηλώνει ότι καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την υποστήριξη των επιβατών και ζητά ειλικρινή συγγνώμη για τις περιπτώσεις όπου, παρά τις προσπάθειες, δεν είναι εφικτή η πλήρης εξυπηρέτηση. Η εταιρεία αναμένει πλήρη αποκατάσταση της λειτουργίας της από αύριο, Δευτέρα, εφόσον το σύστημα επικοινωνιών της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας αποκατασταθεί πλήρως.