Ακινητοποίηση αμαξοστοιχίας Αθήνα-Θεσσαλονίκη λόγω βλάβης
318 επιβάτες ταλαιπωρήθηκαν για πάνω από δύο ώρες, με την Hellenic Train να τους παρέχει συνεχή ενημέρωση και βοήθεια.
Η Hellenic Train ενημέρωσε το επιβατικό κοινό για την ακινητοποίηση της αμαξοστοιχίας IC 56, η οποία εκτελούσε το δρομολόγιο Αθήνα–Θεσσαλονίκη. Το συμβάν σημειώθηκε στις 21:18, κοντά στην περιοχή της σήραγγας Όθρυος, εξαιτίας τεχνικής βλάβης στη μηχανή.
Άμεσα, δύο εφεδρικές μηχανές έσπευσαν στο σημείο για να ρυμουλκήσουν την αμαξοστοιχία προς το Λειανοκλάδι, όπου θα γινόταν η αντικατάσταση της μηχανής. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, η αμαξοστοιχία συνέχισε την πορεία της προς τη Θεσσαλονίκη, παρουσιάζοντας καθυστέρηση 131 λεπτών από το Λειανοκλάδι.
Καθ’ όλη τη διάρκεια της αναμονής, το προσωπικό της Hellenic Train βρισκόταν δίπλα στους 318 επιβάτες, παρέχοντας συνεχή ενημέρωση για την εξέλιξη του συμβάντος και του δρομολογίου. Η εταιρεία διερευνά τα αίτια της βλάβης και εκφράζει θερμές ευχαριστίες στο επιβατικό κοινό για την κατανόησή του.